インスタグラムのハイライト機能は、多くのユーザーにとって重要な要素ですが、時にはハイライトが作れない問題に直面することがあります。このガイドでは、その原因と解決方法について詳しく解説します。
インスタハイライトが作れない原因と対策
アカウントの設定ミス
ストーリーズの公開範囲や設定に問題がないか確認しましょう。ハイライトを作成できない場合は、ストーリーズの公開範囲が限定されている可能性があります。ストーリーズの公開範囲が「自分のみ」になっていると、ハイライトに追加することができません。ストーリーズの公開範囲を確認するには、ストーリーズを投稿する際に表示される「共有先」の項目を確認します。公開範囲が「自分のみ」になっている場合は、「全員」に変更してください。また、ストーリーズのアーカイブ設定がオフになっている場合も、ハイライトに追加することができません。ストーリーアーカイブ設定を確認するには、プロフィール画面の「設定」から「プライバシー」を選択し、「ストーリー」をタップします。ストーリーアーカイブ設定がオフになっている場合は、オンに変更してください。
ストーリーアーカイブがオフになっている
ストーリーアーカイブ設定がオフになっているとハイライトに追加できない場合があります。ストーリーアーカイブ設定を確認するには、プロフィール画面の「設定」から「プライバシー」を選択し、「ストーリー」をタップします。ストーリーアーカイブ設定がオフになっている場合は、オンに変更してください。ストーリーアーカイブがオンになっていると、過去のストーリーズをハイライトに追加することができます。
インスタアプリの不具合
アプリの更新や再インストールで問題が解決する場合があります。インスタグラムアプリが最新バージョンでない場合、ハイライトを作成できないことがあります。アプリの最新バージョンに更新するには、アプリストアからインスタグラムアプリを検索し、「更新」をタップします。それでも問題が解決しない場合は、アプリを一度削除して再インストールしてみましょう。アプリの再インストールは、アプリストアからインスタグラムアプリを削除し、再度インストールすることで行えます。
インスタでハイライトを作れないときはネットワーク環境も確認しよう
インターネット接続の問題
インターネット接続が不安定な場合、ハイライトが正常に作成できないことがあります。インターネット接続を確認するには、ブラウザでウェブサイトを開いてみてください。ウェブサイトが開かない場合は、インターネット接続が不安定な可能性があります。インターネット接続が不安定な場合は、Wi-Fiの接続状況を確認したり、モバイルデータ通信に切り替えてみてください。
Wi-Fi設定のチェック
Wi-Fiの設定や接続状況を確認し、必要に応じて再接続を行いましょう。Wi-Fiの設定を確認するには、スマホの設定アプリから「Wi-Fi」を選択し、接続しているWi-Fiの項目をタップします。Wi-Fiの接続状況が不安定な場合は、Wi-Fiのパスワードを確認したり、Wi-Fiルーターを再起動したりしてみてください。
インスタアプリの再起動
アプリを一度終了させてから再起動することで問題が解決する場合があります。インスタグラムアプリを再起動するには、アプリをホーム画面から上にスワイプして閉じます。その後、アプリを再度開いてみてください。
インスタハイライトの作り方
基本的なハイライトの作り方
初めてハイライトを作成する際の基本的な手順について解説します。まず、インスタグラムアプリを開き、自分のプロフィール画面に移動します。プロフィール画面の上部にある「ストーリーのハイライト」という項目をタップします。次に、ハイライトを作成したいストーリーズを選択し、「新規ハイライトを作成」をタップします。ハイライトの名前を入力し、カバー画像を選択したら、作成が完了です。ハイライトの名前は、内容に合わせて分かりやすいものにするようにしましょう。カバー画像は、ハイライトの内容を象徴するような画像を選ぶと、見た目がより魅力的になります。
既存のストーリーズからハイライトを作成する
既に投稿されたストーリーズを利用してハイライトを作成する方法を説明します。まず、インスタグラムアプリを開き、自分のプロフィール画面に移動します。プロフィール画面の上部にある「ストーリーのハイライト」という項目をタップします。次に、「新規ハイライトを作成」をタップし、ハイライトの名前を入力します。ハイライトの名前を入力したら、画面下部の「ストーリーの追加」をタップします。追加したいストーリーズを選択し、「完了」をタップすると、ハイライトにストーリーズが追加されます。カバー画像を変更したい場合は、ハイライトをタップして「カバー画像を変更」を選択し、新しい画像を選びましょう。
新しいストーリーズからハイライトを作成する
新しく投稿したストーリーズを使ってハイライトを作成する手順を示します。まず、インスタグラムアプリを開き、ストーリーズを投稿します。ストーリーズを投稿したら、画面下部の「ハイライトに追加」をタップします。次に、ハイライトの名前を入力し、カバー画像を選択して「完了」をタップします。これで、新しいストーリーズがハイライトに追加されます。ハイライトに追加するストーリーズは、複数選択することも可能です。複数のストーリーズを選択してハイライトに追加すると、より内容の濃いハイライトを作成できます。
最新情報をインスタで確認する方法
インスタの公式情報をチェックする
インスタの公式アカウントや関連するSNSアカウントをフォローして最新情報を受け取りましょう。インスタグラムの公式アカウントでは、アプリの最新情報や機能に関する情報を発信しています。公式アカウントをフォローすることで、最新情報を入手することができます。また、インスタグラムに関する情報を発信しているブログやウェブサイトをフォローするのも有効です。
ユーザーコミュニティを活用する
他のユーザーの経験や対策を共有するコミュニティで情報交換を行いましょう。インスタグラムに関する質問やトラブルを共有するコミュニティは、インターネット上に数多く存在します。これらのコミュニティでは、他のユーザーが経験した問題や解決策を共有することができます。コミュニティに参加することで、問題解決のヒントを得たり、最新の情報を収集したりすることができます。
インスタサポートへの問い合わせ
公式サポートに問い合わせることで、具体的な解決策を得られる場合があります。インスタグラムの公式サポートに問い合わせるには、インスタグラムアプリの「設定」から「ヘルプ」を選択し、「お問い合わせ」をタップします。お問い合わせフォームに必要事項を入力して送信すると、インスタグラムのサポートチームから回答が届きます。
まとめ
ハイライトの作成に失敗する原因は複数ありますが、適切な対策を講じることで問題を解決できます。この記事を参考にして、再度ハイライト作成に挑戦してみてください。もし、それでも問題が解決しない場合は、インスタグラムの公式サポートに問い合わせてみてください。
